Vanliga frågor och svar om renhållning

 

Jag undrar när jag får hämtat mina sopor?

Vi har många olika turer, därför finns inte denna information på hemsidan. Kontakta renhållningen via mail info.tekniska@tranemo.se eller på telefon 0325-57 61 23, 0325-57 61 56 eller 0325-57 61 28 och fråga när din fastighet får hämtat.

Jag glömde ställa ut sopkärlet i tid, vad gör jag nu?

Du kan beställa en extra säck hos renhållningen som då tas med vid nästa hämtningstillfälle, observera att det är bara säckar med vår märkning som hämtas, alternativt så kan du beställa extra tömning mot en avgift.

Återvinningsstationen är överfull och nedskräpad, vem ansvarar för det?

Det är förpacknings och tidningsinsamlingen (FTIAB) som ansvarar för återvinningsstationerna.
Anmäl nedskräpning eller behov av tömning via deras hemsida www.ftiab.se eller på deras servicetelefon 0200-88 03 11.

Vad får jag lägga i sopkärlet?

Avfall från köket såsom diskborstar, disktrasor, stålull, gummiband, matavfall (om du inte har abonnemang med hemkompost), bakplåtspapper.

Städ- och hygienavfall såsom blöjor, bindor, dammsugarpåsar, tandborstar, handdukar, tvättlappar, plåster, bomullspinnar, hårsnoddar.

Övrigt avfall såsom leksaker (ej sådana som är elavfall eller går att återanvända), kläder och skor som inte går att återanvända, smink utan lösningsmedel, snus och fimpar, pennor, mappar, plastfickor, kuvert, plastlinjal, etiketter, CD, videoband, trasiga plastblomkrukor, snören, textilier, ballonger, kattsand.

Jag ska flytta och vill säga upp mitt hämtningsabonnemang, hur gör jag?

Då behöver du en ägarbytesblankett. Den beställer du hos renhållningen via mail info.tekniska@tranemo.se eller på telefon 0325-57 61 23, 0325-57 61 56 eller 0325-57 61 28.
Kom ihåg att läsa av eventuell vattenmätare på tillträdesdagen och att både säljare och köpare ska skriva på blanketten. Ring gärna i god tid och meddela att ägarbyte kommer ske.

Kan jag betala via e-faktura?

Ja det går bra. Anmäl dig i din internetbank. Tänk på att om den som står som kund hos oss inte är samma person som står för internetbanken måste även kundens uppgifter fyllas i på anmälan.

Var slänger jag bygg- och rivningsavfall?

Mindre mängder bygg- och rivningsavfall får lämnas på återvinningscentralen. Observera att avfallet måste vara sorterat.

Större mängder bygg- och rivningsavfall klassas inte som hushållsavfall. Vi rekommenderar då att ni kontaktar någon entreprenör i branschen.

Vi har många olika turer, därför finns inte denna information på hemsidan. Kontakta renhållningen via mail info.tekniska@tranemo.se eller på telefon 0325-57 61 23, 0325-57 61 56 eller 0325-57 61 28 och fråga när din fastighet får hämtat.


Publicerad den 22 augusti 2017, senast ändrad den 19 september 2017